Будущий спрос бывает зависимым или независимым. Примером зависимого спроса является вертикальная, то есть технологическая, обусловленность закупок и производственного процесса, как в случае с комплектующими — скажем, с шинами, — которые нужны для сборки готовых изделий — скажем, автомобилей. В такой ситуации спрос на шины зависит от календарного плана производства автомобилей. Вертикальная зависимость может охватывать несколько уровней логистической (далее…)

Задача прогнозирования — предсказать пространственные (где), ассортиментные (сколько и чего) и временные (когда) параметры спроса для планирования на их основе логистической деятельности. При составлении такого интегрированного прогноза следует принимать в расчет все возможные источники и вероятных пользователей прогнозной информации. Прежде чем приступать к рассмотрению процесса прогнозирования, нужно разобраться в характере спроса и в главных элементах прогноза.

Прогнозы служат источником информационных потоков, питающих систему планирования и координации в логистике. Прогноз — это предсказание стоимостного объема или количества единиц продукта, которые с известной вероятностью будут произведены, отгружены или проданы. Прогнозировать можно в натуральных или денежных единицах измерения, а объектом прогноза может быть конкретный продукт или потребитель, либо некая группа продуктов и/или (далее…)

Информация в логистике — один из важнейших факторов конкурентоспособности. Информация принадлежит к малой группе ресурсов, стоимость которых падает с ростом потребления. Эти свойства делают информацию ключевым инструментом совершенствования логистических функций.
В главе 6 мы рассмотрели назначение логистической информационной системы, в том числе в оперативной деятельности, управленческом контроле, анализе решений и стратегическом планировании. Для каждого из этих уровней информационного обеспечения логистики мы (далее…)

Хотя все идет к выработке общего стандарта, пока еще нет согласия о конечной цели. При том что единый стандарт облегчает обмен информацией между любыми партнерами в любой отрасли и в любой стране, многие фирмы уверены, что конкурентные преимущества дает только запатентованный частный код электронных сообщений. Частная система кодирования дает возможность (далее…)

Информационные стандарты внедряются в форме трансакционных кодов, описывающих соответствующие электронные документы. Для каждой отрасли стандарт определяет виды документов, которые могут быть переданы по электронным каналам. Документы взаимосвязаны, поскольку они используются в едином комплексе логистических операций — оформлении заказов, складских операциях, транспортировке.
Код указывает, о какого рода операциях идет речь: о приказе на отгрузку со склада (код 940) или запросе о наличии продукции на складе (код 941). В описании складских операций указывают не только трансакционный код, но и номер склада, номер единицы хранения, количество продукции.

Наиболее распространенными коммуникационными стандартами являются ASC X.12 (American Standards Committee X.12) и UN/EDIFACT (United Nations/Electronic Data Interchange for Administration, Commerce and Transport). Стандарт Х.12 применяется главным образом в США, a EDIFACT введен Организацией Объединенных Наций для международных операций. Каждая организация, причастная к разработке стандартов, определила структурные требования к документальному оформлению (далее…)

Система электронного обмена данными нуждается в информационных и коммуникационных стандартах. Коммуникационные стандарты устанавливают технические характеристики, благодаря которым компьютеры могут верно воспринимать сигналы, приходящие по каналам связи. Коммуникационные стандарты определяют набор используемых символов, приоритетность и скорость передачи данных. Информационные стандарты определяют структуру и формат документов, проходящих по электронным каналам, а также последовательность передачи содержащихся в них данных. Отраслевые организации, стремясь к стандартизации системы коммуникаций и обмена (далее…)

Мы рассмотрели информационные технологии, влияющие на возможности и эффективность логистики. Технические возможности развиваются с такой скоростью, что даже просто держаться в курсе всех новинок становится все труднее. Но быстрое распространение информационных технологий требует от менеджеров хорошей осведомленности в этой области. В помещенных ниже вспомогательных рубриках мы расскажем о совершенствовании информационных технологий компаниями Frank’s Nursery и United Parcel Service (см. с. 211 и 212). Чтобы сохранять (далее…)

Сбор данных и обмен информацией критически важны для логистического менеджмента. Типичным примером деятельности, в которой эти функции играют ключевую роль, является отслеживание складских поступлений или продаж в розничной торговле. В прошлом основным носителем информации служила бумажная документация, ведение которой требовало больших затрат времени и порождало множество ошибок. Штриховое кодирование и электронное считывание кодов облегчают (далее…)