obslujivanie-biznesa.ru

6.1.1. Назначение информации

Пятница, Май 8th, 2009

Информационные системы логистики призваны обеспечивать интеграцию всех видов логистической деятельности. Интеграция опирается на четыре уровня информационного обеспечения: обслуживание сделок, управленческий контроль, анализ решений и стратегическое планирование.
На рисунке 6.1 изображена иерархия логистических операций и решений и показано функциональное назначение информации на каждом уровне этой иерархии. Основание пирамиды образует система обслуживания сделок, включая прием заказов, распределение запасов, комплектование отправок, (далее…)

УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ОБСЛУЖИВАНИЯ

Среда, Март 18th, 2009

Для успешной реализации цели — обеспечения требуемого уровня обслуживания потребителей необходимо управлять деятельностью, направленной на ее достижение. (далее…)

Error: Can't open cache file!
Error: Can't write cache!