6.6.3. Направления развития
Хотя все идет к выработке общего стандарта, пока еще нет согласия о конечной цели. При том что единый стандарт облегчает обмен информацией между любыми партнерами в любой отрасли и в любой стране, многие фирмы уверены, что конкурентные преимущества дает только запатентованный частный код электронных сообщений. Частная система кодирования дает возможность приспосабливать электронный документооборот к индивидуальным запросам и возможностям потребителей. Главными преимуществами стандартных трансакционных кодов являются дешевизна и гибкость, но здесь есть и два крупных недостатка.
Во-первых, стандартный трансакционный код должен отвечать потребностям всех пользователей, что делает его более сложным. Сложность объясняется тем, что разным пользователям нужно обмениваться документами с разными характеристиками, и стандартный набор трансакционных кодов должен охватывать все эти характеристики. Пищевой промышленности, например, достаточно пятизначного товарного кода, а производителям электрооборудования нужен двадцатизначный код. Стандартный формат электронного документооборота должен отвечать требованиям обеих отраслей. Во-вторых, стандартизированный электронный обмен данными не дает конкурентных преимуществ, поскольку в нем могут участвовать все желающие.
Многие фирмы разрешают эту дилемму за счет использования информационных сетей, создающих добавленную стоимость. На рисунке 6.9 показано место таких сетей как промежуточного звена между информационными системами отправителя и получателя. Подобные сети «добавляют стоимость» тем, что облегчают обмен информацией, осуществляют перевод сообщений, созданных в разных информационных стандартах, и уменьшают число коммуникационных каналов. Управление информационным обменом в такой сети состоит в передаче сообщений определенным группам поставщиков, перевозчиков или потребителей и, соответственно, в получении сообщений от клиентов, применяющих различные коммуникационные стандарты.
Как показано на рисунке 6.10, число пользователей электронными системами обмена данными быстро росло в прошлом, и можно ожидать, что такой же рост сохранится и в будущем. Хотя многие компании перешли на стандарт EDIFACT, совершенно очевидно, что ряд влиятельных фирм продолжает использовать частные стандарты, поскольку это дает им конкурентные преимущества.
